Bestes Online Casino für deutsche Spieler: Vergleich 2021
Redakteur:
Steffi Kühnler
Zuletzt aktualisiert:
14.04.2021
Thema:
Erfahrungsbericht
Erfahrungen:
Produkt- und Kategorietexte sowie Newsberichte
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Produkt- und Kategorietexte sowie Newsberichte
Mein Werdegang ist relativ bunt, denn ich habe zuerst eine praktische Ausbildung in Elektrotechnik abgeschlossen und später noch ein IT-Studium an der Fachhochschule draufgelegt.
Wir testen regelmäßig die online Casinos und küren danach unser bestes online Casino im Vergleich. Dafür haben wir ein Testverfahren entwickelt, anhand dessen wir die Unternehmen auf Herz und Nieren prüfen. Danach wird ein Ranking erstellt und das beste Casino gekürt. Da aber jeder Spieler anders ist, können Sie genauso nach Ihren individuellen Bedürfnissen den Anbieter filtern, der Ihnen am besten zusagt.
Das A und O in unserem Test ist natürlich das Thema Sicherheit und Seriosität. Dafür durchleuchten wir den Unternehmenshintergrund und achten auf die Lizenz.
Nur wer seriös ist und eine staatliche Lizenz besitzt, wird überhaupt in unser Testverfahren aufgenommen. So sind Sie auf der sicheren Seite und können sich sorgenfrei für eines der Casinos aus der Liste entscheiden. Unter anderem testen wir das Bonusangebot, die Zahlungsmittel und den Kundensupport.
Das Wichtigste zum Thema Bestes Online Casino im Überblick:
Das Wichtigste ist die Glücksspiellizenz
Ein empfehlenswerter Bonus hat faire Bonusbedingungen
Ebenfalls wichtig sind das Zahlungsportfolio und der Kundensupport
Suchen Sie sich das Casino aus, das am besten Ihren Vorstellungen entspricht
Bestes Online Casino im ausführlichen Test
Um in unserem Ranking beim
Casino Test
ganz oben abzuschneiden, müssen die Anbieter einige Bedingungen erfüllen. So muss das Casino zum Beispiel im Besitz einer
gültigen Glücksspiellizenz
einer offiziellen Behörde sein. Denn nur so ist sichergestellt, dass der Spielbetrieb fair abläuft und dass das Unternehmen seriös ist. Zusätzlich gibt es zur Regulierung aber noch einige weitere Punkte, die ein Casino ebenfalls erfüllen muss, um bei uns als bestes online Casino zu ranken:
Glückspiellizenz aus der EU
Hohe Datensicherheit durch Verschlüsselungstechnik
Gute Qualität der Spiele mit ausreichender Auswahl
Schnelle und kostenlose Zahlungsmittel
Rund um die Uhr Kundensupport möglichst per Live Chat
Bonusangebote mit kundenfreundlichen und fairen Bedingungen
Beim Thema Sicherheit ist es zum Beispiel wichtig, dass nicht nur bei Zahlungen, sondern bei sämtlichen Datenübertragungen diese mit einer sicheren
Verschlüsselungstechnik
durchgeführt werden. Dabei hat sich in den letzten Jahren die SSL Verschlüsselungstechnik als Standard durchgesetzt. Stammen die Spiele von bekannten Softwareentwicklern, dann ist auch eine gute Qualität sichergestellt.
1. Sicherheit: Unser Bestes online Casino besitzt eine Glücksspiellizenz aus Deutschland
Natürlich ist die
Sicherheit
eines der wichtigsten Testkriterien überhaupt. Was nützt zum Beispiel ein tolles Bonusangebot, wenn Sie sich bei einem unseriösen Anbieter registrieren und Ihre Gewinne nicht ausgezahlt werden? Ob ein Casino sicher und seriös ist, lässt sich ganz einfach auf einen Blick feststellen: Schauen Sie sich die
Glücksspiellizenz
an, die von den Anbietern in der Regel im Fußbereich der Webseite veröffentlicht wird.
Auch ein Blick auf den
Unternehmenshintergrund
kann nicht schaden. Manchmal sind die Casinos an der Börse notiert und gehören zu großen Konzernen, die weltweit bekannt sind auch ein Casino, das schon viele Jahre auf dem Markt existiert, kann als sicher eingestuft werden. Sollte es Unregelmäßigkeiten geben, dann wäre dies schon längst bekannt, denn so etwas spricht sich rum, zum Beispiel in Foren.
Welche staatlichen Glücksspielbehörden gibt es?
Die Lizenzierung einer
anerkannten Behörde aus der EU
ist die Grundlage für das rechtmäßige Angebot eines Glücksspielbetriebs. Mit einer Glücksspiellizenz aus Schleswig-Holstein sind deutsche Spieler auf der sicheren Seite. Es gibt allerdings noch einige weitere Lizenzen, die ebenfalls eine hohe Anerkennung genießen, wie zum Beispiel die Lizenzierung der Malta Gaming Authority.
Auch die Genehmigung der Gambling Commission aus England ist ein Indiz für einen seriösen Anbieter. Zwar ist diese Lizenz nicht für deutsche Spieler gültig, dennoch zeigt das Vorhandensein dieses Siegels, dass das Casino regelmäßig geprüft wird. Die wichtigsten Lizenzen sind:
Malta Gaming Authority
:
Gegründet wurde die staatliche Institution im Jahr 2001. Durch ihre strengen Kontrollen wurde sie in der iGaming-Branche schnell bekannt. Das ist auch der Grund, warum viele Casinos mit dieser Lizenzierung arbeiten. So achtet die Behörde zum Beispiel darauf, dass der Spielerschutz eingehalten wird und dass kriminelle Aktivitäten nicht vorkommen, wie zum Beispiel die Geldwäsche.
Gibraltar Gambling Commission
:
Diese Genehmigung gibt es seit dem Jahr 2005, auch sie hält sich an die europäischen Gesetze. Grundlage für die Regulierung ist der Gibraltar Gambling Act. Nicht nur online Casinos, sondern auch zahlreiche landbasierte Casinos sind im Besitz dieser Lizenz. Mit ihr arbeiten auch bekannte Softwareentwickler zusammen, wie zum Beispiel NetEnt und Yggdrasil.
Lizenz aus Deutschland
:
Die Genehmigung vom Innenministerium aus Schleswig-Holstein ist eine weitere offizielle Lizenz, die bis zum Jahr 2021 verlängert wurde. Da die Rechtslage noch ungeklärt ist, ist nicht bekannt, ob danach eine Verlängerung stattfindet. Glücksspielunternehmen, die diese Lizenz besitzen, müssen zum Beispiel die 5 % Wettsteuer an das deutsche Finanzamt abführen.
Die Lizenzgeber sind eine Anlaufstelle, sollte es einmal Probleme mit einem dieser Casinos geben. So bieten zum Beispiel einige dieser Lizenzgeber ein Formular, mit dem Sie Probleme melden können. Sollte sich das Casino über irgendwelche Regeln und Gesetze hinwegsetzen, zieht dies unter Umständen sogar den Entzug der Lizenz nach sich, außerdem können Geldbußen verhangen werden.
Bestes online Casino besitzt Siegel, Zertifikate und Auszeichnungen
Neben den zuvor genannten staatlichen Institutionen, gibt es noch zahlreiche weitere Testlabore, die den Casinos auf die Finger schauen. So gibt es zum Beispiel das Institut
eCOGRA
, das den Zufallsgenerator auf seine korrekte Funktion überprüft. Das Gleiche gilt auch für
iTechLabs
und die
GLI
. Dabei wird kontrolliert, ob die Gewinne den Regeln des Zufalls folgen. Sie gewährleisten ein
sicheres und faires Spiel
.
Ebenfalls sehr wichtig ist der Schutz der Spieler und das verantwortungsvolle Spielen. Das bedeutet, dass ein empfehlenswertes Casino Anlaufstellen benennt, an die sich ein Spieler wenden kann, wenn er Probleme mit der Spielsucht hat. Oft wird hierfür ein Selbsttest angeboten, mit dem Sie Ihr Risiko abschätzen können, spielsüchtig zu werden. Dabei unterstützen Organisationen wie zum Beispiel
GAMSTOP
oder
GamCare
. Auch die eigene Mitarbeiter sind häufig entsprechend geschult.
Auszeichnungen und Preise
gibt es in der Casino Welt ebenfalls. Auch sie küren zum Beispiel ein bestes online Casino. Bekannt sind die folgenden Auszeichnungen:
Global Gaming Award
Global Regulatory Award
AGR Award
IGA Award
Vergeben werden zum Beispiel Preise für den besten Kundenservice, das beste Online Casino oder das beste Live Casino. Zu den Casinos, die schon lange auf dem Markt vertreten sind und über einen renommierten Firmen Background verfügen, gehört zum Beispiel die
888 Gruppe
, der das
888slots
angegliedert ist.
2. Spiele Angebot: Bestes online Casino bietet viel Abwechslung
Ein weiteres sehr wichtiges Kriterium, um als bestes online Casino abschneiden zu können, ist natürlich das
Spiele Angebot
. Inzwischen gibt es einige Anbieter, die haben sogar über 2000 Spiele im Portfolio. Dies ist auch der Unterschied zu einer stationären Spielbank: es gibt eigentlich keine Limitierung im Internet. Denn es gibt keine räumliche Begrenzung.
Daher bieten die besten online Casinos mehrere 100 Slots, Tisch- und Kartenspiele an. Vor allem bei dem Tischspielen ist der Unterschied zu bemerken, denn diese benötigen ein großes Platzangebot.
Normalerweise liegt der Fokus der Casinos bei den Spielautomaten. Diese sind deshalb so beliebt, weil bereits mit wenigen Cents gespielt werden kann. Außerdem ist das Spielprinzip einfach und unterhaltend. Bei einem progressiven Jackpot gibt es zudem noch die Chance auf einen riesigen Gewinn.
Worauf bei der Spielauswahl achten?
Normalerweise haben die Casinos aus den folgenden Kategorien einige Spiele zur Auswahl:
Bei der Wahl der Spiele sollten Sie auch die
Einsatzlimits
berücksichtigen. Diese können mit wenigen Cents starten und im Live Casino sogar mehrere 100 € betragen. Dadurch sind einige Casinos mit hohen Limits auch interessant für Highroller.
Progressive Jackpots bieten besonders
hohe Gewinnausschüttungen
von teilweise mehrere Millionen Euro. Sie sind sehr vielfältig, es gibt nicht nur unterschiedliche Themen, sondern auch viele interessante Symbole, wie zum Beispiel Scatter oder Wild Symbole. Auch der
Entwickler der Spiele
ist sehr wichtig, da so die Qualität des Games eingeschätzt werden kann. Zu den empfehlenswerten Anbietern gehören sicherlich:
NetEnt
Microgaming
Merkur
NYX
Play’N Go
Greentube
BTG
Betsoft
Thunderkick
Ein Casino, das sich durch ein besonders vielfältiges Spielerangebot auszeichnet, ist das
Dunder Casino
.
3. Bonus: Bestes online Casino bietet einen fairen Bonus
Fast alle Casinos bieten einen
Willkommensbonus
an. Das bedeutet, dass Sie sich bei dem Casino registrieren, ein Konto eröffnen und eine Einzahlung tätigen. Damit können Sie das Guthaben vergrößern. Neben dem Einzahlungsbonus werden häufig auch sogenannte Willkommens Pakete angeboten. Somit gibt es zusätzlich zu dem Bonusgeld auch noch Freispiele. Nicht nur die Bonushöhe unterscheidet sich bei den Casinos, sondern auch die Bonusbedingungen.
Hinzu kommen unterschiedliche Bonusarten. Möglich sind beispielsweise:
Willkommensbonus
: Einzahlungsbonus, der sich an der Höhe der ersten Einzahlung orientiert und nur neuen Kunden angeboten wird.
Freispiele
: Die Möglichkeit kostenlos an bestimmten Slots zu spielen. Meistens sind die Gewinne limitiert und Sie können sich nur die Gewinne auszahlen lassen.
No Deposit Bonus
: Bonus, den es als Belohnung für die Registrierung gibt. Eine Einzahlung ist nicht erforderlich, häufig sind aber weitere Bedingungen zu erfüllen, wie zum Beispiel die Verifizierung einer Handynummer oder E-Mail-Adresse.
Cashbackbonus
: Freiwette, die es dann gibt, wenn ein Spiel verloren wurde.
Vor allem die
Bonusbedingungen
sind sehr unterschiedlich und unterscheiden sich von Casino zu Casino. Einen sehr attraktiven Bonus, der von der Höhe her lukrativ ist, bietet das
betway Casino
an. Allerdings sind die Bonusbedingungen etwas hoch, da sie in recht kurzer Zeit umgesetzt werden müssen.
Bonusbedingungen entscheiden über Empfehlung
Tatsächlich sind es aber die Bonusbedingungen, die dafür sorgen, ob wir den Bonus empfehlen oder nicht. Sie enthalten in der Regel eine
Umsatzvorgabe,
wie häufig Sie den Bonus umsetzen müssen.
Des Weiteren gibt es Angaben zum
Zeitfenster
, in dem der Umsatz erfolgt und über die Anrechenbarkeit. Denn während die Spielautomaten meisten zu 100 % gewertet werden, sind die Tisch- und Kartenspiele entweder gänzlich ausgenommen oder gelten nur zu geringeren Prozentsätzen.
4. Kundensupport: bestes online Casino ist rund um die Uhr erreichbar
Ein gutes Casino weiß, dass der
Kundendienst
das Aushängeschild des Casinos ist. Daher bieten viele Anbieter mittlerweile einen rund um die Uhr Service an, außerdem gibt es häufig auch
deutschsprachige Mitarbeiter
. Auf die Kontaktkanäle kommt es an, die das Casino zur Verfügung stellt. So können Sie die Mitarbeiter kontaktieren per:
Kontaktformular
E-Mail
Live Chat
Telefonhotline
Unserer Meinung nach darf ein
Live Chat
nicht mehr fehlen, um als bestes online Casino abschneiden zu können. Denn hier ist mit einer besonders schnellen Antwort zu rechnen. Von Vorteil ist es, wenn es einen FAQ-Bereich gibt, denn so können Sie sich unbürokratisch und schnell selber helfen. In diesem Bereich werden alle Fragen mit den Antworten präsentiert, besonders häufig an die Mitarbeiter gestellt werden.
5. Zahlungsportfolio: Bestes online Casino bietet zahlreiche Zahlungsmittel
Immer dann, wenn Sie mit Echtgeld in einem Casino spielen möchten oder einen
Sportwetten Anbieter
nutzen bzw. auf
Poker Seiten
spielen, müssen Sie hierfür eine Einzahlung tätigen. In der Regel akzeptieren die Casinos verschiedene Zahlungsmethoden, die aus den folgenden Kategorien stammen:
Kreditkarten
eWallets
Überweisung
Direktbuchungssysteme
Prepaidkarten
Zahlungen müssen sicher und schnell stattfinden. Das bedeutet, dass zum Beispiel Ihre Einzahlung schon kurz nach dem Zahlungstransfer für das Spielen zur Verfügung steht. Doch auch bei den Auszahlungen gibt es einiges zu beachten. Jeder Auszahlungsantrag wird nämlich von einem Mitarbeiter geprüft, daher testen wir, wie lange die
Bearbeitungszeit
dauert. Länger als zwei Werktage sollte sie nicht betragen.
Casinos, die sich an die europäischen Gesetze handeln, sorgen dafür, dass
keine Geldwäsche stattfinden kann
. So müssen sich neue Kunden mit einem Ausweisdokument spätestens bei der Auszahlung verifizieren. Des Weiteren können nur Zahlungsmittel für Auszahlungen verwendet werden, die der Spieler mindestens einmal im Vorfeld für eine Einzahlung genutzt hat.
Unser bestes online Casino hat viele Stärken und kaum Schwächen
Ein bestes und somit empfehlenswertes Casino zeichnet sich dadurch aus, dass es nicht nur in einem Punkt überzeugt, sondern stattdessen viele Stärken und kaum Schwächen hat. Bei unseren Tests und Vergleichen wenden wir ein bestimmtes Testschema an, sodass wir die Unternehmen alle anhand derselben Kriterien durchleuchten.
Wichtige Punkte sind die Lizenzierung, die Datensicherheit, das Angebot an Spielen, der Kundensupport und das Zahlungsportfolio. Auch ein Bonus ist wichtig, hier entscheidet allerdings nicht die Bonushöhe, sondern die Bedingungen, die Sie erfüllen müssen, damit der Bonus später ausgezahlt werden kann.
