LOTTO.de Erfahrungen & Test

Einen Bonus konnten wir im Test leider nicht finden, was aber auch zu erwarten war, denn bei den meisten anderen Anbietern ist ebenfalls kein Lotto Bonus verfügbar. Auch wenn es auf den ersten Blick wie ein großer Nachteil erscheint, ist es nicht immer negativ zu bewerten, wenn ein Glücksspiel-Anbieter seinen Kunden keinen Bonus anbietet. Um dies zu verdeutlichen, haben wir einmal die Vorteile vom Spielen bei einem Anbieter mit Bonus denen bei einem Anbieter ohne Bonus gegenübergestellt.

Vorteile von Lotto mit Bonus

• Zusätzliches Guthaben und damit auch zusätzliche Gewinnchancen
• Regelmäßiges Spielen lohnt sich
• Vor allem Neukunden erhalten attraktive Angebote

Vorteile von Lotto ohne Bonus

• Übersichtlichere Gebührenmodelle
• Keine Einsparungen an anderer Stelle nötig
• Guthaben jederzeit auszahlbar, ohne dass Umsatzbedingungen erfüllt werden müssen

Beim ersten Besuch kann die Webseite von LOTTO.de etwas verwirrend sein, denn hier sind zwar alle staatlichen Lotterien aufgelistet, und die Nutzer können auch ihre Zahlen für einen Tipp auswählen, eine Tippabgabe ist jedoch nicht möglich. Wer sich jedoch mit dem Prinzip hinter der Seite auseinandersetzt und eine Weile bei LOTTO.de Erfahrungen sammelt, wird sich bald zurechtfinden.

Für den eigentlichen Wettschein werden die Spieler an die Lottoanbieter ihres Bundeslandes weitergeleitet, wo dann auf die in diesem Land verfügbaren Lotterien getippt werden kann.

Insgesamt könnte der Aufbau etwas übersichtlicher sein, nach einer Weile fühlen sich jedoch die meisten Kunden wohl bei LOTTO.de und wissen die vielen Funktionen zu schätzen.

Lotto auf dem Handy: Bewertungen zu LOTTO.de mobil

Wenn Sie bereits mit Anbietern wie zum Beispiel Lotto24 Erfahrungen gesammelt haben, bei denen eine App zum Herunterladen angeboten wird, werden Sie beim mobilen Spielen bei LOTTO.de feststellen, dass dieser Anbieter sich für eine andere Variante entschieden hat.

Bei LOTTO.de ist kein Download erforderlich. Stattdessen rufen Sie die Website einfach im Browser Ihres Smartphones oder Tablets auf und die Darstellung passt sich automatisch Ihrem Gerät an. Wenn Sie möchten, können Sie die Website als Icon auf Ihrem Startbildschirm speichern. Hierzu klicken Sie einfach in der mobilen Version auf den Button „LOTTO.de als App installieren“. So können Sie noch schneller auf das Angebot des Lotto-Unternehmens zugreifen und haben auch unterwegs jederzeit den Überblick über Ihre aktuellen Tipps.

Die mobile Anwendung in Verbindung mit einem Icon auf dem Startbildschirm  hat einige wesentliche Vorteile gegenüber einer App zum Herunterladen:

• Es wird nicht dauerhaft Speicherplatz in Anspruch genommen, was insbesondere bei Geräten mit geringer Speicherkapazität von Vorteil ist.
• Sie können bereits beim ersten Mal sofort auf Ihren Tippschein zugreifen, ohne vorher einen Download durchführen zu müssen.
• Die mobile Version der Website funktioniert mit allen Betriebssystemen, während Apps meistens nur für Android und iOS verfügbar sind, beispielsweise aber nicht für Windows-Phones.
• Sie müssen keine Updates durchführen, da die Seite automatisch immer in der aktuellsten Version lädt.

Auf der Website von LOTTO.de können die Besucher der Website einen Blick auf die verschiedenen Spielangebote werfen und auch schon einmal ihre Zahlen auswählen, mit denen sie spielen möchten. Die eigentliche Abgabe des Tipps erfolgt dann aber bei der jeweils für den Spieler zuständigen Landeslotteriegesellschaft. Zu dieser werden die Kunden weitergeleitet, eine erneute Registrierung ist dann meistens nicht erforderlich, wenn diese bereits über LOTTO.de stattgefunden hat.

Da das Spielen bei den Lotteriegesellschaften der Länder erfolgt, gibt es keine einheitlichen LOTTO.de Erfahrungen mit den angebotenen Zahlungsmethoden. Diesbezüglich müssen die Kunden sich bei dem für ihr Bundesland zuständigen Anbieter informieren, auf welchem Weg die Ein- und Auszahlungen erfolgen können. Verbreitet sind unter anderem die folgenden Methoden:

• Banküberweisung
• Bankeinzug
• Kreditkartenzahlung
• PayPal

Zahlungen über andere E-Wallets wie Skrill und Neteller oder die Sofortüberweisung, der wir unter anderem bei unserem Online Poker Vergleich häufig begegnet sind, sind dagegen bei den Lottoanbietern nicht üblich.

Bei allen Landeslotteriegesellschaften erfolgt die Zahlung beziehungsweise die Übertragung der dafür nötigen Daten mit moderner SSL-Verschlüsselung.  Dadurch können die Kunden ihren Tipp unter sicheren Bedingungen abgeben, ohne dass sie befürchten müssen, dass sich Kriminelle Zugang zu den Kontodaten verschaffen und diese missbräuchlich verwenden.

Lottoanbieter sind, im Gegensatz zu einigen Anbietern aus unserem Online Casino Vergleich , in der Regel nicht durchgehend erreichbar. Das ist aber auch gar nicht erforderlich, denn schließlich finden die Ziehungen zu festgelegten Zeiten statt, zu denen dann auch der Kundenservice bei einem guten Anbieter besetzt sein sollte.

Wer bereits bei einem anderen Lotto-Anbieter gespielt hat, wird möglicherweise erwarten, auch auf der Website von LOTTO.de eine Kontaktadresse für alle Anliegen zu finden. Dies ist bei den meisten Anbietern üblich, wie wir unter anderem im Rahmen unserer Lottobay Erfahrungen feststellen konnten. LOTTO.de geht hier einen anderen und deutlich präziseren Weg: Auf der Website sind die Kontaktangaben zum Kundenservice aller 16 Lottogesellschaften der einzelnen Bundesländer zu finden. So können sich die Kunden bei Fragen oder Problemen direkt an den zuständigen Anbieter wenden, was in vielen Fällen eine noch schnellere Klärung ermöglicht.

Aus diesem Grund gibt es keine einheitlichen LOTTO.de Bewertungen zum Support, denn es sind verschiedene Service-Center zuständig. Allgemein lässt sich jedoch sagen, dass der Kundenservice im LOTTO.de Test sehr gut abschneidet, denn bei allen 16 Kontaktadressen ist sowohl eine E-Mail-Adresse als auch eine Telefonnummer angegeben, und die Mitarbeiter sind zu angemessenen Zeiten erreichbar. Auch eine separate Website zum länderspezifischen Angebot können die User bei den Kontaktdaten finden.

An LOTTO.de beteiligen sich alle 16 deutschen Bundesländer, federführend für den Betrieb der Internetseite und die Bereitstellung des Spielangebots ist aber LOTTO Niedersachsen. Hier ist das Unternehmen auch lizenziert. Durch diese Lizenz ist LOTTO.de an hohe Auflagen gebunden, die vom Bundesland Niedersachsen vorgegeben werden. Dabei müssen die Betreiber unter anderem die folgenden Punkte beachten:

• Datenschutz: Die persönlichen Daten der Kunden darf LOTTO.de nicht an Dritte weitergeben, sondern sämtliche Informationen werden ausschließlich für den vorgesehenen Zweck verwendet.
• Einzahlungen der Nutzer, die nicht sofort zum Spielen eingesetzt werden, werden auf separaten Konten verwaltet. Sie sind stets vom Kapital der Betreibergesellschaft getrennt und stehen so jederzeit für eine Auszahlung zur Verfügung.
• Die Kundendaten müssen mit modernen Methoden vor Hackern geschützt werden. Daher erfolgt die Datenübertragung verschlüsselt, so dass sich kein Unbefugter Zugriff auf Informationen verschaffen kann. Das ist insbesondere beim Zahlungsvorgang von Bedeutung.
• Die von allen Glücksspielen ausgehende Suchtgefahr wird ernst genommen. Dies ist bei LOTTO.de unter anderem an entsprechenden Hinweisen auf der Internetseite zu erkennen. Außerdem können sich Kunden bei Bedarf selber für das Spielen sperren und sich so unter anderem bei einer vorhandenen Spielsucht davor schützen, über ihre finanziellen Verhältnisse hinaus Geld zu riskieren.

Nicht nur die strengen rechtliche Voraussetzungen sprechen klar dafür, dass dieser Lotto-Anbieter seriös ist. Auch die LOTTO.de Erfahrungen der Kunden sprechen eine klare Sprache: Auszahlungen erfolgen zuverlässig, und auch die Benachrichtigung per E-Mail, wenn der Kunde beim Spielen etwas gewonnen hat, klappt einwandfrei.