LYNX Erfahrungen & Test

Wie gut das Angebot eines Brokers strukturiert ist, zeigt sich schon bei der Webseite. Die besten Anbieter nehmen ihre Kunden hier mit guter Menüführung und rasch auffindbaren Informationen an die Hand. Dies zeigt sich auch in den Erfahrungen mit LYNX. Die Internetpräsenz ist sehr übersichtlich, die Inhalte sind in Kategorien einzelnen Menüpunkten zugeordnet.

Angaben zu Konditionen und Produkten sind ebenso gut auffindbar wie die FAQ und der Wissensbereich, das gleiche gilt für die Schaltflächen zu Registrierung und Login.

Für positive LYNX Meinungen sorgt unter anderem die Tatsache, dass dieser Broker es nicht eilig hat mit der Neukundenakquise. Statt dessen sollen sich Interessenten in Ruhe informieren. Wer das Angebot nutzen will, erhält auf dem Postweg umfangreiche Informationen über den Broker und seine Leistungen, die man in Ruhe studieren und dann den beiliegenden Antrag auf Depoteröffnung ausfüllen kann. Alternativ ist natürlich auch das Herunterladen des Antrags über die LYNX Website möglich.

Um ein Depot einzurichten, müssen Neukunden:

1. Eröffnungsantrag und Risikohinweise unterschreiben
2. Bei Interesse auch die Margin-, Futures- und Optionen-Vereinbarungen lesen und unterzeichnen
3. Eine Kopie oder einen Scan eines gültigen Ausweisdokuments bereithalten
4. Den Wohnsitz durch eine aktuelle Meldebestätigung oder eine Versorgerrechnung nachweisen können.
5. Sich über das LYNX-Ident- oder PostIdent-Verfahren legitimieren

Das Depot selbst ist kostenlos, um Traderstatus zu haben, ist jedoch eine Mindesteinzahlung erforderlich, die bei LYNX 4.000 Euro beträgt. Bei der Übertragung von Werten von einem früheren Anbieter ist LYNX mit einem Formular behilflich. Wer die Hilfe nutzt, kann über den Wertpapier-Umzug dazu beitragen, die Mindesteinlage zu leisten!

Kunden können bei LYNX ebenso wie bei einem anderen Partner von Interactive Brokers, nämlich CapTrader Erfahrungen auf mehr als 100 Börsen weltweit machen. LYNX gibt Zugang in Deutschland Zugang zu

• Xetra
• Tradegate
• Börsen Frankfurt und Stuttgart

Außerdem können Trader an internationalen Börsen in Amerika, Europa, Asien und Australien handeln, Direkthandel ist jedoch nicht Bestandteil des Service, wie die Bewertungen zu LYNX zeigen.

Bei den Zahlungsmethoden hält sich der Broker eher bedeckt: Die Kapitalisierung des Handelskontos erfolgt ausschließlich mithilfe einer Banküberweisung, dabei muss das Referenzkonto auf den Namen des Depotinhabers geführt werden. Andere Optionen, etwa die beliebten elektronischen Wallets oder PayPal, werden nicht akzeptiert.

Einzahlungen werden aus dem persönlichen Kundenbereich heraus eingeleitet, dabei wird zunächst unter der Option „Guthaben übertragen“ > „einzahlen“ die Bankverbindung ausgewählt. Anschließend muss die Zahlung über das Referenzkonto vorgenommen werden! Für Auszahlungen wird ebenso vorgegangen, sofern ein Referenzkonto hinterlegt ist – in diesem Fall über die Option „Guthaben übertragen“ und „auszahlen“.

Deutsche Trader können den Broker über verschiedene Wege kontaktieren:

• Kostenfreie 800er-Hotline
• Kontaktformular
• Postweg
• Quicksupport per Remote-Desktop-Sharing

Damit stehen hinreichende Möglichkeiten zur Verfügung, bei Schwierigkeiten und Fragen schnell einen der deutschsprechenden Kundendienstmitarbeiter zu erreichen. Für erste, geläufige Fragen sei auf den FAQ-Bereich auf der Website verwiesen.

Zu den wichtigsten Kriterien im LYNX Test gehört natürlich die Regulierung. LYNX wird als niederländisches Unternehmen durch die dortigen Behörden, einschließlich der Zentralbank, reguliert, die Niederlassung in Deutschland unterliegt der Kontrolle der BaFin.

Die Depots werden nicht bei LYNX, sondern beim Partner Interactive Brokers geführt, und zwar über dessen Niederlassung in Großbritannien, die ihrerseits durch die FCA beaufsichtigt wird. Die Einlagen der Kunden genießen den Schutz des Financial Services Compensation Scheme, der Depots bis zu Beträgen von 48.000 GBP abdeckt, davon 30.000 GBP vollständig und der Rest zu 90 %.

Auch bei der Datenübertragung sind die Sicherheitsstandards hoch, neben modernen Servern und SSL-Verschlüsselung machen Kunden bei LYNX Erfahrungen mit der Secure Code Card für einen zusätzlich gesicherten Login.

Zum Einstieg können Trader den Service und die Produkte bei LYNX mithilfe des kostenlosen Demokontos testen – dazu muss lediglich ein Online-Formular vervollständigt werden. Die Demo funktioniert am PC oder Laptop ebenso gut wie auf mobilen Endgeräten.

Außerdem unterstützt der Broker seine Trader mit guter Betreuung und einem breit aufgestellten Angebot von Bildungsinhalten. Zu den LYNX Erfahrungen gehören in regelmäßigen Abständen stattfindende Webinare ebenso wie Experten-Analysen und Kommentare.