ViTrade Erfahrungen & Test

ViTrade hat erfahrenen Trader zweifellos viel zu bieten, die Vorzüge des sehr umfassenden Angebots werden auf der Website allerdings wenig übersichtlich kommuniziert. Die Website macht einen eher werbenden Eindruck, eine Liste der handelbaren Werte als handfeste Übersicht über die Möglichkeiten und Kosten sucht man vergeblich, auch der FAQ-Bereich hat wenig echte Information zu bieten. Hier ist noch viel Luft für Verbesserung.

Es liegt auf der Hand, dass ein Broker, der den Börsenhandel ebenso wie außerbörsliches Trading ermöglicht, dazu unterschiedliche Konten bereitstellt. Kunden machen bei ViTrade Erfahrungen mit dem Wertpapierdepot und einem dazugehörigen Tagesgeldkonto für den börslichen Handel und können ein eigenes Konto für das CFD-Trading führen.

Auch die Software ist auf die jeweiligen Anforderungen entsprechend dem Kontomodell zugeschnitten, und mit zeitlich limitierten Demokonten können die Konten bei dem Broker getestet werden.

Die Einrichtung des Kontos kann online eingeleitet werden, für ein voll funktionales Konto sind auch bei diesem Broker die Angaben zur Person, zur Handelserfahrung und zur finanziellen Situation erforderlich, ebenso eine Legitimierung.

Zu ausgesprochen positiven ViTrade Meinungen kommen wir hinsichtlich der verfügbaren Handelsplattformen. Alle sind hochwertig, können mit dem Funktionsumfang überzeugen und lassen sich nach eigenen Wünschen konfigurieren. Trader können folgende Plattformen nutzen:

• ViTrade Webfiliale: Online-Zugang zum Wertpapierdepot.
• Guidants : Plattform von GodmodeTrader, ebenfalls für den Wertpapierhandel geeignet.
• HTX und HTX Light: Die Light-Version der Software ist kostenfrei, hier fallen Handelskosten über 0,15 % des Ordervolumens an, in der kostenpflichtigen Version betragen diese nur 0,09 %, dafür zahlen Nutzer monatlich 49 Euro für die Plattform.
• ViTrader Analysesoftware
• Mobile Apps für iOS und Android

Auswahl haben Kunden des Brokers nicht, wie unsere ViTrade Bewertung ergibt. Wer sein Handelskonto oder Tagesgeldkonto bei ViTrade kapitalisieren will, kann dies nur per Banküberweisung tun, dafür jedoch seitens des Brokers ohne Gebühren.

Erklärlich ist dies schon allein durch die hohe Mindesteinlage – Zahlungen von 10.000 Euro überschreiten das Limit von eWallets. Die Leistungen des Brokers wenden sich erklärtermaßen nicht an Einsteiger, die mit ViTrade Erfahrungen sammeln wollen, sondern an aktive Trader mit hohem Handelsvolumen.

Zwar gibt es keinen Live-Chat, wie ihn immer mehr Broker anbieten, dafür können Kunden und Interessenten den deutschen Kundendienst kostenlos über eine Servicenummer erreichen, für Kunden von 8.00 bis 22.00 Uhr, für Interessenten immerhin bis 18.00 Uhr.

• Hotline für Kunden : +49 (0) 800 387 2331
• Hotline für Interessenten : +49 (0) 800 333 2001
• Kontaktformular auf der Website
• E-Mail für Kunden: [email protected]
• E-Mail für Interessenten: [email protected]

Alternativ unterhält ViTrade eine Präsenz in sozialen Netzwerken, doch hier werden Anfragen nicht immer beantwortet. Ein FAQ-Bereich auf der Website existiert, ist jedoch nicht sehr umfassend gehalten.

Der Broker ViTrade hält eine Lizenz als Vermittler von Finanzdienstleistungen und wird durch die deutsche Bundesanstalt für Finanzaufsicht reguliert. Die Einlagen der Kunden werden, wie es innerhalb der EU verbindlich ist, in segregierten Konten verwahrt, streng getrennt vom Vermögen des Brokers.

Dank der separaten Verwahrung sind Einlagen auch im Fall einer Insolvenz des Brokers sicher vor Ansprüchen der Gläubiger. Die kontoführende Bank ist die flatex Bank – das Kreditinstitut unterhält ein eigenes Brokerage-Angebot, wie unsere flatex Erfahrungen belegen. Die gesetzliche Einlagensicherung deckt Beträge von bis zu 100.000 Euro pro Kunde ab.

Der Broker verspricht zwar eine Handelsakademie, allerdings finden zur Zeit (05/2021) keine Veranstaltungen statt, und dies nach Reviews im Netz wohl schon seit längerem. Dafür haben Kunden des Brokers die Möglichkeit, persönliche Schulungssitzungen mit Terminabsprache zu beantragen.

Ein Newsletter hält die Empfänger über das Geschehen an den Märkten auf dem Laufenden, gelegentliche Free-Trade Aktionen ermöglichen für befristete Zeit den kostenlosen Handel.